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Bluescreen Win2k8R2 0x00000101 Nehalem CPU
06.01.2011
Microsoft Hyper-V
The computer has rebooted from a bugcheck. The bugcheck was: 0x00000101 (0x0000000000000019, 0x0000000000000000, 0xfffff88001e5d180, 0x0000000000000002). A dump was saved in: C:\Windows\MEMORY.DMP. Report Id: 080210-15054-01.
Nach einer kurzen Suche im Internet war der Verursacher des Problems schnell lokalisiert. Der TechNet-Forumeintrag Hyper-v Server Blue Screen with bugcheck 101 verweist auf ein bekanntes CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT-Problem, welches auf Computern mit einem oder mehreren Intel-CPUs mit dem Codenamen Nehalem aufritt. Ein in den folgenden Intel-Dokumenten beschriebener CPU-Fehler verursacht fehlerhafte Interrupts, weswegen Windows einen Bluescreen auslöst:
- Intel Xeon Processor 5500 Series Specification Update, September 2009
http://www.intel.com/assets/pdf/specupdate/321324.pdf - Intel Core i7-800 and Intel Core i5-700 Desktop Processor Series Specification Update, October 2009
http://download.intel.com/design/processor/specupdt/322166.pdf
Wir stellen betroffenen Kunden kostenlos einen Hotfix zur Verfügung, mit der Windows Server 2008 R2 das Hardwareproblem abfangen kann. Weitere Informationen und die Downloadquelle für den Hotfix sind im Artikel Stop error message on an Intel Xeon 5500 series processor-based computer that is running Windows Server 2008 R2 and that has the Hyper-V role installed: "0x00000101 - CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT" zu finden.
Hotfix: http://support.microsoft.com/hotfix/KBHotfix.aspx?kbnum=975530&kbln=de